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Brasileiros enfrentam caos no JFK após cancelamento de voo da American Airlines

Cerca de 50 brasileiros, incluindo várias crianças pequenas, passaram a madrugada em situação de abandono no aeroporto JFK, em Nova York, depois que um voo da American Airlines com destino a São Paulo foi cancelado de forma repentina na noite de sexta-feira (6).

O embarque chegou a acontecer normalmente, mas, cerca de 30 minutos após os passageiros entrarem na aeronave, todos foram informados de que faltava um tripulante e que o voo seria cancelado. Eles foram orientados a desembarcar, sem qualquer explicação clara da companhia aérea.

image-15-1024x768 Brasileiros enfrentam caos no JFK após cancelamento de voo da American Airlines

De acordo com relatos, a American Airlines não ofereceu suporte adequado — como alimentação, hospedagem ou alternativas de deslocamento. A jornalista Cristiane Vasconcelos, que estava entre os passageiros, contou que prometeram vouchers, mas ninguém os recebeu. “Mandaram a gente para outro portão, formou-se uma fila enorme e não apareceu ninguém. Só quem correu para outros guichês conseguiu alguma coisa”, disse ela, estimando que menos de dez pessoas tenham conseguido qualquer tipo de ajuda.

A situação foi especialmente difícil para quem estava com crianças. Danielle Segnin, que viajava com a filha de 6 anos, precisou improvisar um espaço para a menina dormir no chão do terminal. Já Luana Almeida, que estava sozinha com sua filha de 1 ano e 8 meses, relatou que a bebê chegou a cair do banco onde tentava descansar. “Ninguém nos ajudou. Não houve informação, nem solução”, contou.

O voo foi remarcado para sábado (7) às 14h, mas até o momento, a American Airlines não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.

Com informações do Correio Braziliense.